S5 · SETUP
Setup · Ready on Delivery
Standardized robot deployment: unboxing & inspection, on-site setup, mapping & tuning, acceptance & training — ready to use on delivery.

WHAT IT IS
从设备到仓,到交付即可用
S5 安装是智达 7S 体系中的标准化部署服务,把「装机器人」做成有 SOP、有验收、有培训的标准动作。
定义:S5 安装覆盖机器人交付的最后一公里——新机开箱验机、现场部署与网络配置、地图建模与作业参数调试、交付验收与使用培训。从设备到达客户现场,到验收合格、人员会用,全过程由智达工程师完成,交付即可用。
场景:无论是物业的清扫机器人、酒店餐饮的配送机器人,还是学校的教学机器人,设备进场后都要经历勘场、安装、调试、验收、培训的专业过程。智达依托多品类多品牌(普渡/擎朗/高仙/云迹等,仅文字表述,不使用第三方 LOGO)的部署与服务经验,以及 7S 体验馆内设的安装调试区,把部署能力沉淀为可复用的标准化服务。

WHY IT MATTERS
装不了、交付难——部署是机器人落地的第一道坎
呼应总览页痛点映射(PRD-11 4.2):S5 + S6 共同解经销商与消费者的「修不了」,S5 先把「装得上、交得出」解决掉。
DISTRIBUTOR
经销商 / 渠道商
- 装不了:多品牌设备协议与部署流程各异,缺乏专业部署技术团队
- 交付难:设备到客户现场后无人完成建图与上线,验收通不过、尾款收不回
- 外包无门:本地找不到可托付的部署服务商
BUSINESS OWNER
B 端业主 · 物业/酒店/餐饮
- 不会装:采购或租赁的设备到场后无人部署上线
- 用不好:地图与作业参数未按场景调校,机器人跑不顺、效率低
- 没人教:员工不会操作与日常维护,设备闲置
S5 如何解
- 装不了标准化 SOP 五步流程,工程师上门全包,客户零技术投入
- 交付难交付验收清单逐项确认 + 使用培训,验收合格才离场
- 用不好地图建模与作业参数按场景调校,试运行达标后再交付
装得稳之后,还要持续维护——查看 S6 售后维保范围 →
WHAT WE DELIVER
四项服务 + 一套 SOP,把部署做成标准动作
每一项都有明确交付物,每一步都有验收标准。
新机开箱验机
开箱检查外观、配件与序列号,通电自检,排除运输损与错漏发
交付物:验机记录单
现场部署与网络配置
设备就位与固定,充电桩/回充点布置,Wi-Fi/4G 网络与云平台接入配置
交付物:可上线运行的设备与网络环境
地图建模与作业参数调试
场景建图,禁行区/虚拟墙设置,作业路线与清洁/配送等参数调校,试运行
交付物:场景地图与作业参数表
交付验收与使用培训
按交付验收清单逐项确认,操作与日常维护培训,双方签署交付记录
交付物:签署的交付验收单 + 培训完成确认


标准化 SOP 五步流程
- 1
Step 1
勘场
上门勘察现场环境、网络与电源条件,输出部署方案与报价
- 2
Step 2
安装
开箱就位、充电桩布置、网络与平台接入
- 3
Step 3
调试
地图建模、作业参数调校、试运行
- 4
Step 4
验收
按交付验收清单逐项确认,客户签字
- 5
Step 5
培训
操作与日常维护培训,交付使用指引
WHO IT FITS
谁需要 S5 安装
凡是需要机器人「到场即可用」的客户,都可以把部署交给智达。
物业 · 酒店 · 餐饮等 B 端业主
自有设备无人部署上线,按项目外包
厂商与经销商的批量/长期交付外包走「合作申请」通道;单台/单次部署直接点下方「预约部署」。